Специалист технической поддержки компании «Трайтэк». Занимается диагностикой интернет-соединений, настройкой оборудования и решением технических вопросов абонентов.
Специалист технической поддержки компании «Трайтэк». Занимается диагностикой интернет-соединений, настройкой оборудования и решением технических вопросов абонентов.
Опыт работы
Более двух лет работает в технической поддержке интернет-провайдера. Проводит удалённую и офлайн-диагностику неисправностей, помогает абонентам с доступом в интернет и настройкой оборудования. Оформляет и сопровождает заявки, взаимодействует со смежными отделами для решения сложных технических вопросов.
Достижения
Накопил практический опыт в решении типовых и нестандартных проблем с интернет-соединением и сетевым оборудованием. Умеет быстро анализировать неисправности, находить эффективные решения и объяснять их понятным языком. Интересуется современными технологиями в сфере связи и интернет-услуг. Продолжает обучение по направлению «Инфокоммуникационные технологии и системы связи».
Выберите город
