Содержание
1. Сначала проверьте, был ли интернет в квартире раньше
2. Если интернета в квартире не было
3. Что выбрать: проводной интернет или мобильный
4. На кого оформить договор
5. Какие документы нужны для подключения
6. Кто оплачивает интернет и роутер
7. Как подключить интернет в съёмной квартире: пошагово
8. Что важно проверить до приезда мастера
9. Интернет в съёмный дом
10. Частые ошибки
11. Часто задаваемые вопросы / FAQ
Интернет в съёмную квартиру можно подключить на арендатора или собственника. Если в квартире уже есть кабель, обычно достаточно выбрать тариф, оформить договор и дождаться мастера. Если кабеля нет и нужны монтажные работы, лучше заранее согласовать подключение с владельцем жилья. Кто платит за интернет и роутер - решают арендатор и собственник между собой.
Нашлось подходящее жильё: район устраивает, цена подходит, квартира нормальная. Но есть одна проблема - интернета нет. Или он когда-то был, но непонятно, работает ли кабель, на кого оформлен договор и можно ли подключиться заново.
В этой статье разберём, как провести интернет в съёмную квартиру, какие вопросы обсудить с собственником и что лучше сделать до приезда мастера.
Сначала проверьте, был ли интернет в квартире раньше
Самый простой вариант - если интернет в квартире уже был и кабель сохранился. В этом случае не всегда нужно что-то сверлить или заново прокладывать провод.
Что можно сделать:
- Посмотрите, есть ли в квартире интернет-кабель или розетка.
- Позвоните провайдеру и проверьте возможность подключения по адресу.
- Выберите тариф и согласуйте дату приезда мастера.
Если у вас уже есть договор с «Трайтэк», интернет можно перенести на новый адрес, если дом подключён к нашей сети. Реквизиты договора при этом не меняются. Если договора ещё нет, для подключения потребуется паспорт. Ехать в офис необязательно: мастер привезёт договор, подключит интернет и поможет настроить оборудование.
Если интернета в квартире не было
Если кабеля нет, лучше не решать вопрос в одиночку. Даже если работы кажутся небольшими, подключение может потребовать прокладки кабеля, крепления провода или отверстия в стене.
Сначала стоит поставить собственника в известность:
- что вы хотите подключить проводной интернет;
- какой провайдер будет выполнять работы;
- где примерно пройдёт кабель;
- нужно ли сверлить стену или делать отверстие;
- кто оплачивает подключение, тариф и роутер.
Если собственник согласен, можно оставить заявку провайдеру и дождаться мастера.
Для спокойствия можно оформить дополнительное соглашение к договору аренды. В нём можно прописать, кто оплачивает интернет, кому принадлежит роутер и что делать с кабелем после выезда.
Что выбрать: проводной интернет или мобильный
В съёмной квартире обычно рассматривают два варианта: проводной домашний интернет или мобильный интернет через SIM-карту, модем или роутер с SIM.
| Вариант | Когда подходит | Плюсы | Минусы |
| Проводной интернет | Для постоянного проживания, работы, Smart TV, игр, семьи | Стабильнее, ниже пинг, можно подключить роутер и несколько устройств | Нужно согласовать монтаж, если кабеля нет |
| Мобильный интернет | Для временного жилья, короткой аренды, если собственник против кабеля | Можно быстро забрать с собой, не нужно тянуть провод | Скорость и стабильность зависят от сигнала и нагрузки на сеть. Могут быть ограничения по трафику. |
Если вы снимаете квартиру на несколько недель и вам нужен интернет только для телефона и планшета, то как правило хватает мобильного варианта. Но если снимаете квартиру на длительный срок и работаете из дома, смотрите фильмы, играете онлайн или пользуетесь несколькими устройствами, лучше подключить проводной интернет с Wi-Fi-роутером.
Строгого требования нет. Договор можно заключить как на собственника, так и на арендатора.
Чаще всего арендатору удобнее оформить договор на себя. Тогда у него есть доступ в личный кабинет, он сам выбирает тариф, оплачивает услуги и при переезде может отключить интернет или перенести договор на другой адрес.
Оформление на собственника тоже возможно. Такой вариант иногда удобен владельцу квартиры: интернет остаётся частью квартиры, а новый жилец просто продолжает им пользоваться. Но тогда арендатору может быть неудобно управлять услугой, менять тариф или обращаться в поддержку, если доступы находятся у собственника.
Проще говоря:
- если интернет нужен вам и вы хотите сами им управлять, то оформляйте на себя;
- если собственник хочет оставить интернет как часть квартиры, то можно оформить на него;
- если вы уже подключены к «Трайтэк» и переезжаете, то воспользуйтесь переносом договора.
Какие документы нужны для подключения
Для подключения домашнего интернета обычно нужен только паспорт.
Для граждан других стран подойдёт национальный паспорт. Дополнительные документы могут потребоваться не всегда, но лучше уточнить условия при оформлении заявки.
Если договор оформляется на собственника, понадобится его участие. Если договор оформляется на арендатора, собственник обычно не нужен для подписания договора с провайдером, но его согласие на монтаж лучше получить заранее.
Кто оплачивает интернет и роутер
Это вопрос договорённости между собственником и арендатором.
Возможны разные варианты:
-
арендатор сам оформляет договор и сам платит за интернет;
-
собственник оплачивает интернет, а сумма уже включена в аренду;
-
собственник передаёт данные для оплаты и арендатор оплачивает самостоятельно;
-
роутер покупает арендатор и забирает при переезде;
-
роутер покупает собственник и оставляет в квартире.
Лучше обсудить это до подключения. Особенно если нужно купить роутер, оплатить монтаж или внести инсталляционный платёж при подключении дома.
Как подключить интернет в съёмной квартире: пошагово
-
Проверьте, есть ли в квартире кабель или интернет-розетка.
-
Уточните у собственника, был ли раньше подключён интернет.
-
Проверьте возможность подключения по адресу.
-
Согласуйте с собственником монтаж, если кабеля нет.
-
Решите, на кого будет оформлен договор.
-
Выберите тариф и оборудование.
-
Оставьте заявку на подключение.
-
Дождитесь мастера, подпишите договор и проверьте работу интернета.
-
Сохраните данные от личного кабинета и номер договора.
После подключения проверьте интернет не только рядом с роутером, но и в комнатах, где будете чаще пользоваться сетью: у рабочего места, телевизора, кровати, игровой консоли. Иногда проблема не в тарифе, а в неудачном размещении роутера. В статье «Определение площади охвата Wi-Fi сигнала» можно узнать про размещение роутера.
Что важно проверить до приезда мастера
Перед подключением лучше заранее понять, где будет стоять роутер. Не всегда хорошее место - это прихожая или угол рядом с входной дверью.
Проверьте:
-
где находится кабель или место ввода в квартиру;
-
есть ли рядом розетка для роутера;
-
роутер лучше разместить в центре квартиры;
-
нужен ли кабель к компьютеру, телевизору или игровой приставке;
-
не будет ли провод мешать проходу или портить внешний вид квартиры.
Если квартира большая, стены толстые или роутер приходится ставить далеко от комнат, одного Wi-Fi-роутера может быть недостаточно. В таком случае можно подумать о кабельном подключении важных устройств, Mesh-системе или более удачном размещении роутера. В нашей статье можно узнать больше про Mesh в квартире и доме.
В съёмном доме порядок похожий: нужно проверить возможность подключения по адресу, согласовать работы с собственником и оформить договор.
Главное отличие - подключение дома может требовать дополнительных монтажных работ и инсталляционного платежа. Поэтому заранее обсудите с владельцем, кто оплачивает подключение и что останется в доме после вашего выезда.
Если дом уже подключён к сети и оборудование установлено, задача проще: нужно проверить активность услуги, тариф и возможность переоформления или нового подключения.
Если договор оформлен на вас, не забудьте отключить услугу или перенести её на новый адрес.
Перед выездом стоит:
- позвонить провайдеру или написать в поддержку;
- уточнить, можно ли перенести договор;
- отключить услугу, если перенос не нужен;
- вернуть арендованное оборудование, если оно было у провайдера;
- забрать свой роутер, если покупали его сами;
- предупредить собственника, что договор закрыт или перенесён.
Если договор оформлен на собственника, достаточно предупредить его о выезде, а дальше собственник самостоятельно решает нужна ли ему активная услуга.
Подключить интернет без согласования с собственником
Если кабель уже есть, проблем обычно меньше. Но если нужно сверлить стену или вести новый провод, согласование обязательно. Иначе можно испортить отношения с владельцем квартиры.
Оформить договор на собственника, но не получить доступы
Если личный кабинет, SMS и уведомления остаются у собственника, арендатору сложнее менять тариф и оплачивать услугу.
Забыть отключить интернет при переезде
Если договор оформлен на вас, он не исчезает автоматически после выезда. Услугу нужно отключить или перенести.
Купить роутер, не проверив условия
Иногда роутер можно использовать свой, взять в аренду или купить у провайдера. Лучше уточнить это заранее, чтобы не переплатить и не столкнуться с несовместимым оборудованием.
Часто задаваемые вопросы / FAQ
Можно ли подключить интернет в съёмной квартире без собственника?
Если кабель уже есть и договор оформляется на арендатора, обычно присутствие собственника не требуется. Но если нужны монтажные работы, лучше заранее получить согласие владельца квартиры.
На кого лучше оформить договор: на арендатора или собственника?
Если вы хотите сами управлять тарифом, оплатой и отключением, удобнее оформить договор на себя. Если собственник хочет оставить интернет в квартире для следующих жильцов, договор можно оформить на него.
Кто должен платить за интернет в съёмной квартире?
Обычно платит тот, кто пользуется интернетом, но стороны могут договориться иначе: включить интернет в аренду, оплачивать отдельно или компенсировать собственнику.
Какие документы нужны для подключения?
Обычно нужен паспорт. Для граждан других стран может подойти национальный паспорт.
Нужно ли покупать роутер?
Не всегда. Можно использовать свой роутер или роутер арендодателя.
Что делать, если интернет уже был подключён прежним жильцом?
Нужно уточнить у провайдера статус договора. Иногда проще оформить новый договор на себя, чем пользоваться старым договором другого человека.
Можно ли перенести интернет на новую квартиру?
Да. Уточните возможность переноса заранее, до переезда.
Что делать с интернетом при выезде?
Если договор оформлен на вас, отключите услугу или перенесите договор. Если договор оформлен на собственника, то ничего делать не нужно.
Нужен интернет в съёмную квартиру?
Проверьте, можно ли подключить «Трайтэк» по вашему адресу. Если интернет уже был, подключение может пройти быстрее. Если кабеля нет, подскажем, какие работы потребуются, чтобы вы заранее согласовали их с собственником.
Оставьте заявку на сайте, напишите нам в социальных сетях или позвоните по номеру 8 800 5555 806.