Абонентам компании CWN !

УВАЖАЕМЫЙ АБОНЕНТ CWN!
С 1 июля 2022 производится реорганизация компании CWN и поэтапная интеграция сети с сетью ООО «ТРАЙТЭК».
Поэтому давайте познакомимся!
Мы - компания Трайтэк, нам 21 год, и мы предоставляем услуги доступа в интернет, телевидения и видеонаблюдения по всей Владимирской области.
Узнать нас поближе можно в наших социальных сетях
Ниже мы постарались ответить на часто задаваемые вопросы, но если они у вас останутся, обязательно напишите нам
Изменятся ли тарифы и условия предоставления услуг?
- Нет, ваш тарифный план и его условия остаются прежними.
Мне нужно сейчас идти в офис перезаключать договор?
- Да, договор можно заключить заранее, но мы рекомендуем сделать это после оповещения о скором присоединении вашего участка сети. Для оперативного оповещения просим вас любым способом передать нам актуальные контакты для связи.
Передать контактные данные можно по телефонам или в сообщении в социальных сетях или чате с оператором - как вам удобнее.
Все контакты вы найдете внизу страницы.
Изменятся ли мои реквизиты: лицевой счет, доступ в личный кабинет?
- Да, номер лицевого счета для оплаты изменится. Реквизиты доступа в личный кабинет будут выданы вам при заключении договора.
У меня оплачены услуги авансом, что будет с моими деньгами?
- Баланс будет перенесен на новый лицевой счет
Как происходит переключение, нужно ли заводить новый кабель?
- Никаких монтажных работ не потребуется. Мы заранее создаем вашу учетную запись. В назначенное время оборудование присоединяется к нашей сети. При положительном балансе лицевого счета услуга продолжит предоставляться. В течение нескольких дней необходимо будет заключить договор на оказание услуг. Без договора мы будем вынуждены приостановить оказание услуг.
ПН-ПТ: 09:00-18:00
СБ-ВС: Выходные Адрес в г. Покров: ул. Советская, д. 46
ВТ-ПТ: 09:00-18:00
СБ: 09:00-16:00
ВС-ПН: Выходной
Тел.: +74924361300, +79300305033